岡山でリノベーション・リフォームならベル・ホーム BELLE HOME

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リノベーションの流れ

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ベル・ホームのリノベーションの流れ

「BELLE HOME(ベル・ホーム)」では、岡山(岡山市・倉敷市・津山市・勝央町・美作市・問屋町)にて、お客様の理想の住まいづくりをサポートしています。こちらでは、ベル・ホームが行っているリノベーション・リフォームの流れをご紹介します。

お客様の夢をカタチにするリノベーションのためには、お客様の綿密なコミュニケーションが必要不可欠です。ベル・ホームではお客様の言葉に耳を傾けて、決して建築士の押し付けではない施主様主体のご提案を行っています。まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせからアフターサービスまでの流れ

お客様からのお問い合わせがございましたら、次の流れでリノベーションを進めています。ベル・ホームでは建築士によって、将来にわたって安心して住み続けられるリノベーションを行っています。

お客様へのアフターサービスにも定評がありますので、安心してリノベーション・リフォームをお任せください。

STEP1 無 料お問い合わせ・無料相談
STEP1  無 料  料お問い合わせ・相談

リノベーションやリフォームについてご興味があるお客様は、まずはベル・ホームへお電話またはメールフォームにてお気軽にお問い合わせください。

ベル・ホーム担当者が、詳しくお話を伺うためお打ち合わせの日程調整をさせていただきます。
何から始めればいいのか分からないという方もお任せください。

STEP2 無 料お打ち合わせ
STEP2  無 料 お打ち合わせ

担当者とのお打ち合わせでは、お客様から現在のお住まいでの困りごとやお悩みなどを徹底的にヒアリングします。今後の家族構成の変化や暮らし方のご希望などについても、ぜひお聞かせください。

さらに工事の日程やご予算などのご要望もお伺いします。これらのお打ち合わせのうえ、ご希望の方にはプラン作成をお申し込みいただきます。

↑ こ こ ま で 無 料

STEP3 現地調査・プラン作成
STEP3 現地調査・プラン作成

実際にお客様の住宅の調査・診断を行います。そして、お客様からのヒアリングや住宅診断結果、ご予算などをもとに、お客様に最適なリノベーションやリフォームのプランを作成します。

作成したプランはお客様にていねいにご説明し、お見積もりもご提出します。ショールームやモデルハウスへもご案内しますので、リフォーム完成後のイメージをお確かめください。

プランについてご不明な点があれば、遠慮なくお尋ねください。ご納得いただけるようにご説明を行います。

STEP4 ご契約
STEP4 ご契約

ご提案したプランとお見積もりにご納得いただけましたらご契約となります。契約書類とともに工程表も提出しますので、内容についてご確認ください。なお、この際に、ご契約金のお支払いもお願いいたします。

STEP5 工事
STEP5 工事

契約が完了したら工程表にしたがって着工します。できるかぎりご近所にご迷惑のかからないように工事を行いますが、音や粉じん、においなどの発生は避けることはできません。着工前にはご近所を挨拶まわりしてご説明しますのでご安心ください。

ベル・ホームのリノベーション・リフォームでは、お客様へのご負担軽減にも努めています。仮住まいのご負担を生じさせることなく工事が行えるようにプランニングしています。

なお、追加工事が必要になった場合も、勝手に進めることはいたしません。あらかじめお客様にお見積もりを提出し、ご了解を取ってから工事を行いますのでご安心ください。

STEP6 お引き渡し
STEP6 お引き渡し

工事が完了したら、お客様へのお引き渡しです。工事を行った箇所をお客様といっしょにひとつずつ確認していきます。気になる点やご満足いただけない点がありましたら、遠慮なさらずに担当者へご確認ください。

竣工検査と確認が終わりましたら契約完了となります。ご連絡した期日までに工事の残金のお支払いをお願いいたします。

アフターサービス後も末永いお付き合いで“暮らし”を守ります

リノベーション工事が終わり、お客様へのお引き渡しが終わったら、“お客様とのお付き合いは終わり”というわけではありません。ベル・ホームとお客様とのお付き合いは、お引き渡し後も続いていきます。

お客様の家のことを一番知っているのは私たちです、私たちには、お客様のこれからの“暮らし”も守り続けていきたいという想いがあります。だからこそ、ベル・ホームでは、工事完了後の定期点検など、アフターサービスにも力を入れています。

生活している中で、気になることや困りごとが出てきましたら、すぐにご連絡ください。お客様のお悩み解決のため、スタッフがすぐにお伺いします。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。

保証書の発行

お引き渡し時に、アフターサービスの保証書を発行しております。お部屋の保証内容や、保証期間をそれぞれの場所ごとに定めてアフターフォローをいたします。

お客様が通常の使い方をしているのに不具合が生じた場合、保証期間内であれば無償で点検・修理を行うことが可能です。万が一の場合には、遠慮なくご連絡ください。

「リフォーム・リノベーション、他にもお金・土地・間取りの無料相談会」ほぼ毎日開催中

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